市场调研步骤
1、确定调研的必要性：明确收集信息的原因、是否已有所需信息、时间及资金是否充足，以及权衡收益与成本的关系等。
2、明确调研问题：通过非正式调研，如收集二手资料或进行小范围座谈讨论，掌握问题的性质和背景环境，以节省费用、深入了解调研问题并缩小调研范围。
3、确定调研目标：将调研问题具体化，形成清晰、准确、切实可行的调研目标，作为项目进展的指导方针和评价质量的尺度。
4、设计调研方案：为实现调研目标制定详细的计划书，包括调研方法的选择、抽样设计、样本容量的确定、数据收集方式等，确保调研工作的顺利进行。
5、选择调研方法：根据调研需求选择合适的方法，如文案法、问卷法、访问法、观察法、实验法等。
6、选择抽样方法并设定样本容量：确定合适的抽样方法，如随机抽样、非随机抽样等，并根据抽样特点确定样本容量。
7、数据采集：按照调研设计进行数据的收集工作，可采取人员采集和机器记录两种方式，包括收集现有资料、访问调查、问卷调查、观察记录等。
8、数据处理与分析：对采集到的数据进行分类、编校、编码录入和图表编制，运用统计分析技术描述和推断总体特征，揭示事物内部关系。
9、撰写调研报告：总结调研成果，提出结论性意见及建议，报告形式包括数据型报告、分析型报告、咨询型报告等。
10、跟踪反馈：关注市场变化情况，跟踪调查效果，总结经验教训，不断提高调研水平。
关键指标
1、市场规模：衡量整个机器人市场的潜在价值和增长空间，包括当前市场的保有量、销售量以及未来的预期增长趋势等。
2、增长率：反映机器人市场在特定时间段内的增长速度，是评估市场潜力和发展趋势的重要指标。
3、市场份额：各品牌或企业在机器人市场中所占的比例，有助于了解市场竞争态势和企业的市场地位。
4、技术创新能力：包括机器人的研发实力、技术水平、专利数量等，体现了企业在机器人技术领域的竞争优势和发展潜力。
5、产品质量与性能：如机器人的精度、稳定性、可靠性、智能化程度等，直接影响用户的购买决策和使用体验。
6、成本效益：涉及机器人的生产成本、运营成本、维护成本等，以及其带来的生产效率提升、人力成本节约等方面的效益，是企业决策的关键因素之一。
7、应用领域分布：了解机器人在不同行业的应用比例和需求特点，有助于企业精准定位市场，开发适合特定行业需求的产品和解决方案。
8、用户满意度：通过对用户的评价和反馈来衡量机器人产品的质量和服务水平，对企业改进产品、提高客户忠诚度具有重要意义。
